おチュかれさまー



まずは昨日Web予約
してくださったのに
電話予約の方とブッキング
してしまいご予約
できなかったHさん


この度は誠に
申し訳ありませんでした
m(_ _)m
オキニトークでの
お叱り言葉と落胆のご様子で
私も残念な気持ちと
申し訳ない気持ちで
いっぱいです


スタッフさんにも
お話伺いました
対応にも至らない部分も
あったようで
ホントにごめんなさい
m(_ _)m



今一度Web予約と電話予約の
システムの管理を
見直していくようにしていきます
年末年始もお仕事忙しい中
せっかく予定を組んでくださったのに
不快な思いをさせてしまい
ごめんなさい
またチャンスを頂けるなら
ぜひお待ちしてますので
その時は全力のおもてなし
させてください




.*¨*.¸⭐*¨*.¸¸⭐*¨*.¸¸

Web予約に関してですが
ネット上で予約しても
まだ仮予約なので
お店からの電話に出てもらって
そこで本予約が確定となります



スタッフさんに確認したら
予約の優先順位は

姫予約
電話予約
Web予約

だそうです


つまりは少し
お時間がかかってしまうので
お急ぎの場合は
かが早いようです



よろしくお願いします



りな