私にとって「接客」とは

お客様への「気遣い」の気持ちから

始まるものだと思っています

お客様への「気遣い」とは

単に自分がしてあげたいことを

思い付いたままにする事では無く

お客様のお気持ちを察して

「思い遣り」を持って

お客様がして欲しい事や

言って欲しい言葉掛けをする事だと

思っています

「お客様が望んでいるプレイ」や

「お客様が必要としている言葉掛け」をする事。

お客様の言葉に耳を傾け

そのお気持ちを聞くこと。

これが「接客」だな、と思いつつ

日々日々、精進させて頂いています

３月もよろしくお願いします