先日 弟が土曜日の朝5時に
39℃をだしてしまったため
お互いのコロナの検査と
彼の看病のため
お仕事をおやすみしました
その際 お店には5時時点で
休む旨を伝えておりましたが
お客様に謝罪の連絡をしたのが
その日の夕方となりました
5人の方から予約をいただき
ひとりひとりに連絡することが
難しいと考えた自分は
日記にて簡潔に理由を書き
看病の一段落ついたら
当欠理由と謝罪のご連絡をすると
明記させていただいてました。
しかしながら
当欠したのに夕方まで連絡なしで
動画だけ上がってることに
不信感を抱く方もいらっしゃり
こちらの都合とはいえ
仰ることはご最もなので
改めてこちらに表記追加しました
常々 日記には動画は予約投稿と
明記しておりましたが
自分は日記の書く件数も多いし
ぜんぶ見られるはずはないから
このように思われ/言われても仕方ないし
非は全てこちらにあるので
全面的にこちら側に非がございました
こちらにも重ねてとなりますが
この度は大変申し訳ございません。
そしてこのことに気づかず
安易に動画を公開し続けてしまい
重ねて申し訳ございませんでした
貴重なご意見とご指摘は
ちゃんと受け止めたいので
本当にありがとうございます!
弟の看病しなきゃよかったなあと
もやもやした気持ちも嘘ではないですが
あの日39℃の熱を出す家族を
放っておくことはできませんでした
今後どう対応していくか
スタッフ並びに社長とも話をして
いい方向に繋げていけたらと
思っております。
ほかの方もなにか
こうしてほしいなど
ご意見、ご指摘がありましたら
お店まで直接ご連絡ください?
よろしくお願いします?