最近ニュースで観たカスハラの件

　客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」から従業員を守ろうと、ソフトバンクが人工知能（AI）を使った技術を開発した。電話でのクレーマーの声を穏やかなトーンに変えて、コールセンターのオペレーターの心理的負担をやわらげる。離職率の高いコールセンターの業務環境を改善する。

確かに柔らかい口調に変換されてた！
↑で悩んでいる友達いるから
教えてあげよう😊

ただ使い方次第で‥😣


今日出勤しまーす♪