【タップして続きを読んでね??】??


お題：お客さんに言われて嬉しい言葉って、ありますか？


もちろんあります??

嬉しい言葉をかけていただけると、心が暖かくなりますよね??


でもやっぱり…言葉の内容よりも、

お相手の伝え方によって受け取り手の解釈も変わるので、

伝え方が上手な方に出会うと尊敬の気持ちを抱いてしまいます???♀??


えりかも言葉選びや伝え方には心遣いを欠かさないようにしています?????



Erika?